Vos missions seront décomposées en 2 parties : Partie Magasin : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients de 8h à 12h et de 13h30 à 18h - Vendre, conseiller la clientèle et réalisation des devis - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les marchandises - Gestion et inventaire de stocks - Relancer les fournisseurs (devis /prix et délai) - Gestion et réalisation de la facturation du magasin - Reproduction de différentes clés plates, doubles à point. - Fabrication des cylindres et conception d'organigramme - Préparer les commandes clients - Responsable de la tenue de caisse du magasin - Nettoyer les machines et les plans de travail - Faire demande de prix, étude de prix et commande chez les différents fournisseurs. - Répondre aux mails clients et fournisseurs - Mettre à jour la base de données EBP (Tarif, fiche client, code produit et création d'articles). Partie Serrurier Poseur : - Installation ou remplacement d'une serrure et des éléments de fermeture nécessaires ou la pose d'un blindage pour une porte ou un volet, des coffres forts etc - La connaissance de serrure « Fichet » serait un plus. - Installation de produits de fermetures : portes et fenêtres, portails, portes de garage, rideaux métalliques, volets roulants, etc ; - Intervenir en urgence sur les dépannages (localiser un dysfonctionnement et trouver la solution pour résoudre le problème) - Connaissance et respect strict des normes de sécurité - Responsable du suivi de fonctionnement et de la maintenance des installations - Installation de menuiseries, de portails ou portillons manuels - Remplacement de serrures type barre antipanique, crémone pompière, . - Positionnement et fixation des éléments de menuiserie à l'aide de pattes, d'équerres, de coulisses ou d'autres moyens de fixation. Il lui incombe également de réaliser l'étanchéité des supports ou des châssis et de poser les mousses de polyuréthane, les bandes adhésives, les cornières ou les joints.