Télé-enquêteur H/F (H/F) Hauts-de-France
Offre n° 210FHJJ
Télé-enquêteur H/F (H/F)
Hauts-de-France
Actualisé le 23 juin 2026
Nous recherchons des enquêteurs.trices téléphoniques (H/F) pour travailler au sein de notre centre d'appels en temps plein et réaliser des appels satisfactions via téléphone du 23 juin au 24 juillet 2026. Votre rôle sera de mesurer la satisfaction des locataires pour l'un de nos clients bailleur social. - Contrat et rémunération : Contrat à la semaine, paiement au questionnaire: 2.74 € brut par questionnaire complété. - Cadence : 4.5 questionnaires par heure. - Amplitude Horaire : lundi au vendredi, plage horaire possible de 09h00 à 20h00, et le samedi de 10h00 à 15h00. - Lieu : Centre d'appel situé à Villeneuve d'Ascq, proche parc des moulins/LAM ou 100% distanciel. - Profil : Nous recherchons des personnes à l'aise avec le téléphone et ayant une bonne élocution. Un bon niveau en orthographe est nécessaire. Une expérience en centres d'appels est un plus.
- Type de contrat
-
CDD - 7 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire à la mission
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Collecter et analyser des données, des informationsCette compétence est indispensable
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
- Collecter les résultats d'une enquête
- Guider une personne lors d'une enquête
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Employeur
FIELD & SOLUTIONS
100 à 199 salariés
Topo Research (Topo Lab, Field & Solutions, Presence mystery shopping) est une socit d'enqutes et sondages base Villeneuve d'Ascq (Nord France). M. Valentin PLAYS
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