- Gérer les dossiers administratifs des personnes accompagnées : création, mise à jour, suivi de complétude, archivage. - Préparer et réunir les documents administratifs nécessaires en amont de l'entrée des personnes accompagnées dans le dispositif. - Récupérer les pièces manquantes auprès des partenaires, des familles et des personnes accompagnées, et assurer les relances. - Saisir et mettre à jour les informations dans les logiciels métiers (Ogirys, Via Trajectoire, RésidESMS, Docapost). - Produire et actualiser les tableaux de bord (effectifs, entrées, sorties), en lien avec la secrétaire de direction. - Assurer le lien avec les coordinateurs de parcours pour la transmission des informations relatives aux parcours. - Assurer le suivi administratif des dossiers tout au long du parcours des personnes accompagnées (mise à jour, échéances, pièces complémentaires). - Participer à la mise en forme et à la transmission des bilans aux partenaires et à la MDPH. - Assurer le suivi administratif spécifique du dispositif Action Jeunes. - Assurer l'accueil physique et téléphonique en renfort si nécessaire. - Participer à la rédaction et à la mise en forme de courriers et documents institutionnels. - Assurer la prise de notes et la rédaction des comptes-rendus de réunion. - Contribuer au classement, à la distribution et à l'archivage du courrier.