Collaborateur(trice) commercial(e) sénior trilingue (H/F) 75 - PARIS
Offre n° 210FNDD
Collaborateur(trice) commercial(e) sénior trilingue (H/F)
75 - PARIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2026
Dans le cadre du développement d'une activité de niche dédiée à la vente de croisières aériennes de luxe auprès d'une clientèle internationale haut de gamme, nous recherchons un(e) Commercial(e) Senior trilingue capable d'évoluer dans un environnement exigeant, multiculturel et résolument tourné vers les marchés internationaux. Ce poste s'adresse à un profil disposant d'une véritable culture commerciale internationale, à l'aise avec les clientèles premium et ultra-premium, les environnements de vente non standardisés, ainsi que les usages relationnels propres aux marchés d'Asie et aux clientèles internationales à fort pouvoir d'achat. - Maîtrise impérative du filipino et de l'anglais à un niveau courant ou natif, ainsi qu'un très bon niveau professionnel en français ; - Expérience confirmée dans la vente de prestations haut de gamme à dimension internationale : voyage de luxe, aviation privée, hôtellerie de prestige, conciergerie premium, yachting, lifestyle management, ou univers comparables ; - Excellente aisance avec les codes de la clientèle premium internationale, les standards de service élevés et les ventes à forte valeur ajoutée ; - Expérience appréciée dans des environnements Asie / Asie du Sud-Est / réseaux philippins / clientèle expatriée / clientèle internationale mobile ; la connaissance des marchés Philippines / Asie du Sud-Est constitue un atout majeur ; - Capacité à travailler sur des horaires internationaux, à interagir avec des interlocuteurs multiculturels et à évoluer dans une structure agile, loin des schémas de vente tourisme traditionnels. Environnement de travail exigeant, orienté résultats, avec un haut niveau d'autonomie, de discrétion et de qualité d'exécution. Rémunération composée d'un fixe + variable, en fonction du profil, de l'expérience et de la capacité à développer une activité commerciale sur des segments premium. Collaboration attendue dans une logique de long terme, avec un engagement fort sur la qualité de la relation client, la représentation de l'image de marque et le développement d'un portefeuille international.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- 40 000 € + variable
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone internationale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Commerce international Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
- Assurer la qualité des relations avec les clients
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
- Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Gestion de la relation client (CRM)
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Mettre en œuvre des campagnes de marketing ciblées
- Prospection commerciale
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
- Techniques de communication
- Parler le filipino couramment
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Employeur
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