Notre agence LIP Avignon recherche un Exploitante pour son client, entreprise familiale reconnue dans son domaine. Vous pourrez vous épanouir dans une PME dynamique avec un accompagnement tout au long de votre intégration . Vous serez en gestion d'une trentaine de conducteurs avec de la partie administrative et également suivi de clientèle . . Gestion des appels téléphoniques - Préparation en amont de l'acheminement des marchandises avant le départ des camions. - Organisation de la tournée de livraison en tenant compte du contrat négocié par le capacitaire (délais et horaires à respecter, ordre de tournée.). - Gestion des tournées, des itinéraires (en fonction du type de route, des obstacles.) - Veille permanente sur tout ce qui pourrait retarder le transport (travaux, ralentissement, manifestation, interdiction de circuler.) - Résolution des problèmes liés aux imprévus - Gestion de l'ordre de chargement en respectant la logique de la tournée et les règles de sécurité (équilibrer la charge pour éviter les accidents). - Établissement des documents administratifs obligatoires (bons de livraison.) - Contrôle du bon déroulement du transport en récupérant les documents administratifs remis par le conducteur. - Mise en place d'indicateurs de performance et d'actions correctives - Facturation Le poste est basé à ROQUEMAURE - Connaissance de la réglementation transport et des outils informatiques liés à l exploitation - Réactivité, sens de l'organisation et bon relationnel - Esprit d'équipe et autonomie - Réactif - Volontaire et assidu - bonne maitrise de la RSE