A Propos de BIA Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d'équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1500 collaborateurs enthousiastes. Résumé Le titulaire de la qualification assure toutes activités de commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits destinés aux engins. Il assure également une fonction de conseil technique auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, en particulier dans les domaines de technologie complexe. Le titulaire remplit à la fois les fonctions de Activités techniques et commerciales Quelles seront vos responsabilités ? Réalisation d'activités de magasinage et de vente de pièces de rechange, produits et services : Activités Techniques et Commerciales Achat / réception / stockage / expédition des marchandises : -contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits et des documents comptables -enregistrement des références, -préparation des commandes (Clients / Atelier) et préparation des Inter-Stocks (flux inter-agences) Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits (au magasin et par téléphone ou mails) : -recherche et identifications des références, -devis / commande / facturation / encaissement -conseils techniques portant sur le choix / l'utilisation / le montage de produits et accessoires, Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues), Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise -réalisation de ventes complémentaires, relance / relance téléphonique des devis créés ou encours Activités de gestion et d'organisation : Participation à la gestion des stocks, Etablissement et classement de tous documents internes / comptables, Etablissement de comptes rendus d'activité commerciale, Commandes de produits auprès de fournisseurs, Mise à jour et classement de la documentation professionnelle et commerciale, Réalisation des inventaires annuels / tournants Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Conseiller de vente confirmé P.R.A Aménagement et bonne tenue du lieu de vente et de l'aire de stockage -implantation/signalétique/étiquetage/propreté. Relations internes Interface avec l'Atelier Appui Technique/Administratif/Logistique des PSSR (vendeurs itinérants) Indicateur Commercial pour le remplacement Clients de certaines machines Polituque Santé Sécurité Environnement Respecte les règles de sécurité et environnementales applicables S'assure du respect des règles de stockage Est acteur de la culture SSE au sein de l'agence Participe aux ¼h sécurité Gestionnaire et de Vendeur afin d'assurer la vente des lignes de produits du Magasin et l'optimisation Logistique de la structure. Quel est le profil recherché ? Aptitudes et Qualités Professionnelles Requises: mécanique et technique : lecture éclatés pièces, identification besoin, conseil... commerciale : devis, négociation, argumentation, vente, support PSSR... financière : calcul coûts d'achats et marges... achats et relations fournisseurs : process fournisseur, négociation, sourcing, calculs de coûts... informatique : utilisation ERP, applications fournisseurs, EXCEL... logistique : commande, réception, stockage, expéditions, relation transporteur... marketing : collecter infos marché, environnement, client, concurrence... gestion de stock : rangement, gestion, inventaire... entretien : poste de travail, aire de stockage, outil mis à disposition... relationnelle : contact autre activités, PSSR... Pourquoi rejoindre BIA ? Un contrat permanent Une entreprise à taille humaine à dimension internationale, favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe Rejoindre des collègues expérimentés et passionnés au sein d'une entreprise familiale en pleine croi