Le poste : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du transport express de colis, recherche un ou une Agent(e) d'exploitation . Vos missions principales : Assurer le suivi et la gestion des tournées Organiser et optimiser les livraisons Gérer les appels clients et chauffeurs Traiter les anomalies et litiges Effectuer le suivi administratif (retours, incidents, saisie informatique) Participer au bon fonctionnement de l'exploitation au quotidien Horaires et rémunération : Horaires d'après-midi uniquement du Lundi au Vendredi : 12h30 - 20h20 Rémunération selon profil + IFM + ICP Profil recherché : Vous êtes une personne rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Vous avez un bon relationnel et aimez le travail en équipe Une première expérience en transport/logistique est un plus, Alors n'hésitez pas de revenir vers l'agence Proman de Cernay afind 'avoir plus d'information ! Votre équipe Proman ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.