Gouvernant(e) d'Etages (h/f/x) - H4 Wyndham Paris Pleyel Lieu: Saint-Denis Pleyel, à 15 min du centre de Paris Contrat: CDI - Temps Plein 39h Disponibilité: Dès que possible Rejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommets ! Vous rêvez de contribuer au succès d'un projet hôtelier d'exception ? D'évoluer dans un cadre spectaculaire et stimulant ? Bienvenue au H4 Wyndham Paris Pleyel ! Mis en lumière à l'occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, ce nouvel établissement haut de gamme 4* vous offre l'opportunité unique d'intégrer un groupe hôtelier international dynamique, Revo Hospitality Group, et de laisser votre empreinte dans un environnement à la hauteur de vos ambitions. Quelques chiffres clés: - 697 chambres et suites modernes. - Un centre de conférence de 10 000 m² pouvant accueillir jusqu'à 2 500 personnes. - 4 restaurants & 2 bars, dont notre Skybar, The Stage, avec vue panoramique sur Paris. - Piscine panoramique au 40e étage & grande salle de sport au 38e étage. - Accès direct en transport (Métro, RER B, Bus). Vos missions: Sous la supervision de la Gouvernante Générale, et au sein du service Housekeeping, vous aurez pour missions de : - Superviser et coordonner le travail des équipes de sous-traitance - Assurer l'organisation et la gestion des tâches - Gérer les stocks de produits d'accueil - Contrôler et faire le suivi des chambres - Contrôler l'état de propreté des lieux communs - S'assurer de la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes - Coordonner le service blanchisserie - Organiser le travail des lingères Le profil idéal: - Expérience en hôtellerie 4 étoiles sur un établissement à grande capacité - Esprit d'équipe - Leadership et capacité d'écoute - Autonomie, réactivité et organisation - Excellente maitrise du français, la maîtrise de l'anglais est un plus