Mission d'intérim : démarrage dès que possible - fin de mission prévue le 31 Août, mission renouvelable. Vos missions : Mise en place de la dématérialisation des factures pour l'ensemble des entreprises privées au 01 septembre 2026 (90% de nos clients sont concernés). - Traiter quotidiennement les demandes clients internes et externes reçues via notre outil CRM. Le volume de sollicitations est susceptible d'augmenter fortement au cours des quatre premiers mois suivant le démarrage. - Analyser les motifs de rejet des factures en lien avec les équipes internes du Credit Management ainsi qu'avec les différents interlocuteurs des clients. - Réaliser les actions correctives nécessaires dans les outils de gestion (CRM et CardPro), tant sur les données de la fiche client que sur les contrats associés. - Régénérer les factures, de manière manuelle ou automatisée selon les cas, puis les déposer sur les plateformes concernées (Chorus Pro pour les organismes publics ou les Plateformes Agréées pour les clients privés). - Effectuer les opérations d'avoir ou de refacturation en fonction des demandes internes ou externes, dans le respect des délégations accordées ou sur demande des équipes de niveau 2 et des autres acteurs internes concernés. - Limiter par vos actions la hausse des échus de l'entité - Participer à la formalisation et à l'amélioration continue des processus du nouveau pôle, à travers la rédaction de procédures, la production de KPI et toute autre activité nécessaire à la montée en puissance du dispositif. - Prendre en charge toute activité complémentaire rendue nécessaire par l'évolution des processus et du dispositif de facturation électronique. Rémunération entre 34K€ et 39K€ selon profil. - Bac +3 - Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire - Vous maîtrisez le Pack Office - Connaissance Chorus, Excel, CRM - Maîtrise de SAP Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne