Missions principales : Accueil et orientation des clients : Assurer un accueil de qualité, conseiller et orienter les clients vers les services appropriés. Management d'équipe : Encadrer et animer une équipe de 5 collaborateurs, veiller à la bonne répartition des tâches. Gestion des opérations de caisse : Réaliser les encaissements, contrôler les flux financiers et garantir la sécurité des transactions. Supervision de l'activité caisse : Assurer le bon fonctionnement quotidien de la caisse, résoudre les éventuels dysfonctionnements et optimiser les processus. Reporting et suivi : Rendre compte de l'activité à la direction, analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations. Profil recherché : Expérience confirmée en de caisse Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. Rigueur, organisation et capacité à travailler sous pression.