* Gérer les appels entrants * Créer et enregistrer les dossiers patients dans le SI du laboratoire * Préparer les plannings des équipes * Préparer des tournées de prélèvements * Participer à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'amélioration du système qualité Avantages : titres restaurants, mutuelle, participation, CSE Un profil où le savoir-être compte autant que le savoir-faire Titulaire d'un diplôme bac à bac+2, vous avez suivi une formation de secrétaire ou d'assistante administrative et possédez impérativement une expérience solide dans la gestion d'équipe. Mais chez SYNLAB Provence, vos qualités humaines comptent autant que vos qualifications : * Votre dynamisme vous porte * Votre rigueur et votre sens de l'organisation trouvent leur place * Votre patience prend tout son sens * Mais surtout, ici, votre polyvalence et votre adaptabilité vous permettent d'assurer une grande qualité de service en travaillant main dans la main avec une équipe de 4 personnes. Ce poste ne reçoit pas de patientèle.