Offre n° 210GZHW
Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

Actualisé le 25 juin 2026

- ACTIVITÉS D'INOVOTION : Inovotion est une société de biotechnologie qui commercialise des prestations de R&D dans le domaine de l'oncologie et des biomatériaux : - Évaluation préclinique in vivo d'efficacité et de toxicité de composés dans le traitement du cancer - Test de biomatériaux - Développement de tests in vivo permettant d'évaluer l'efficacité de nouvelles stratégies thérapeutiques Notre technologie permet une analyse précoce de candidats-médicaments durant la phase pré-clinique accélérant ainsi le processus de développement de nouvelles molécules thérapeutiques. MISSION PRINCIPALE DU POSTE : - Dans un contexte international (Europe, USA et Asie), le (la) Assistant(e) Commercial & Marketing est chargé(e) d'aider au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise en étroite collaboration avec le directeur commercial. PRINCIPALES TACHES : - Contribuer au développement commercial à court et à long terme de l'entreprise grâce à une bonne compréhension des méthodes de qualification des prospects et d'identification des nouvelles opportunités d'affaires. - Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels par une analyse efficace du marché, des revenus et de la littérature. - Engager le dialogue avec les nouveaux clients potentiels au travers de différents canaux : prospection téléphonique, emails, visioconférence et traitement des demandes entrantes - Proposer rapidement des solutions adaptées aux besoins des prospects et des clients, compatibles avec l'expertise et les ressources d'Inovotion - Travailler et communiquer efficacement avec les autres départements d'INOVOTION tels que la R&D, le laboratoire de production, la communication et les opérations commerciales. - Travailler en collaboration avec les équipes R&D et production pour s'assurer que l'offre proposée au client est réalisable, cohérente et viable - Travailler de concert et en étroite collaboration avec le directeur commercial - Documenter rigoureusement les communications et tenir à jour la base de données de gestion de la relation client (CRM). - Édition des estimations, des propositions techniques et budgétaires (devis) et des factures via le CRM. - Demande de devis à des prestataires externes identifiés à l'avance (histologie, NGS, transporteurs, etc,) - Gestion logistique : envoi entre le client et Inovotion ou entre Inovotion et des prestataires externes - Préparer et suivre les devis, les estimations, les commandes et les dossiers clients - Faire preuve d'initiative et suggérer de nouvelles idées - Éditer et poster des news d'Inovotion sur LinkedIn, notre site internet et tout autre média. PLACE DANS L'ORGANISATION : - Le/la candidat(e) travaille avec l'ensemble des collaborateurs, en étroite collaboration et sous la responsabilité du directeur commercial.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires variables

Conditions de travail

Possibilité de télétravail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Intéressement / participation
Ordinateur portable
Téléphone mobile
Indemnité transports
CSE
- Évolution possible sur la base des performances (statut cadre et rémunération)

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents Biologie - Bac+4 selon expérience

Compétences

Accueillir en face à face
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins des clients
Assistant commercial
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Etablir des rapports de vente et d'activité
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les crises et les urgences commerciales
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Marchés internationaux
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Optimiser le parcours client
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Respecter les délais de livraison
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Systèmes de gestion de base de données
Techniques commerciales
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de rédaction commerciale
Techniques de vente à distance
Titre professionnel assistant commercial
Traiter les commandes et préparer les expéditions
Traiter les demandes spéciales des clients