Technicien Support Proximité/VIP (H/F)

Technicien Support Proximité/VIP (H/F) 92 - Nanterre

Offre n° 210GZYZ
Technicien Support Proximité/VIP (H/F)

92 - Nanterre - Localiser avec Mappy

Publié le 24 juin 2026

Mission Support N1/N2 Utilisateurs VIP - CODIR Prise d'appel (UCCX) et traitement Incident/Demande via l'outil de gestion de tickets (ITSM) Traitement des mails de la BAL PREMIUM avec saisie dans l'outil de gestion de tickets (ITSM) Suivi des tickets envoyés auprès des Skillteam Environnement Win7, Win10 - Exchange 2007, Office365 - iOS et Android RDV utilisateurs selon planning Attendus: Respect des Process GBIS et CORP Respect des indicateurs de performance (KPI) Implication dans les projets Respect des objectifs globaux de l'équipe Respect des horaires Tenue corporate en environnement bancaire exigée Anglais parlé et écrit obligatoire car vous évoluerez dans un contexte international

Type de contrat
Intérim - 8 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

N.G.I. CONSULTING

50 à 99 salariés

Voir la page employeur

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres