JOBMANIA recrute pour son client L'ENTREPRISE : BPC - Enseignement Supérieur de Commerce, groupe IFPASS situé à Freyming-Merlebach (57), recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un-e alternant-e préparant un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Ce que nous proposons : - Une expérience professionnalisante et formatrice - Des missions variées avec une montée en compétences progressive - Un accompagnement tout au long de votre alternance - Une ambiance de travail dynamique et bienveillante LES MISSIONS : - Prospection commerciale - Développement et suivi d'un portefeuille clients - Gestion de la relation client à distance et en présentiel - Prise de rendez-vous commerciaux - Suivi et relance des prospects - Participation aux actions de communication digitale - Utilisation des réseaux sociaux et outils CRM - Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées INFOS PRATIQUES : - Alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation - Rythme selon calendrier de formation - Poste à pourvoir dès que possible - Fourchette de rémunération selon grille légale en vigueur, entre 800€ et 1 500€/mois PROFIL : - Excellent relationnel - Fibre commerciale - Aisance téléphonique - Capacité de négociation - Persévérance et autonomie - Maîtrise des outils digitaux