Au cœur de l'activité BtoB d'Effy Cert, vous prenez en charge un portefeuille de mandataires et devenez leur interlocuteur(rice) de référence. Votre quotidien s'articule autour de trois grandes responsabilités : Gestion des dossiers CEE Vous pilotez l'ensemble du cycle de vie des dossiers : montage, vérification des pièces administratives, contrôle de conformité et archivage. Vous examinez les preuves de réalisation des travaux, gérez les retours SAV et assurez la mise à jour régulière de la base de données. Pilotage de projet et relation partenaires Vous êtes le point de contact quotidien de vos mandataires et sous-traitants. Vous suivez les dépôts de projets, veillez au respect des délais et tenez vos partenaires informés à chaque étape. Vous coordonnez également les interventions des bureaux de contrôle COFRAC pour garantir la conformité des dossiers. Terrain et contrôle qualité Vous réalisez des contrôles aléatoires par téléphone et vous déplacez régulièrement chez les clients pour animer des réunions, effectuer des revues de projet et superviser les travaux sur site.