Limoges habitat, plus important bailleur du Limousin avec plus de 13 000 logements en gestion locative, recrute un(e) chargé(e) de recouvrement H/F pour un CDD de 6 mois. Il/elle exercera ses missions au sein de la Direction Administration et Finances. MISISONS : Gestion d'un portefeuille d'impayés de locataires présents à l'amiable (1 à 4 termes). Mettre en œuvre la politique de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des loyers et charges dus par les locataires. ACTIVITES PRINCIPALES : - Accueil des locataires - Accord de délais de paiement et de plans d'apurement dans le cadre de l'APL, suivi des engagements, relances et clôture - Prise de contact amiable avec les primo-défaillants - Envoi des relances (courriers, SMS) - Mise à jour des dossiers dans le logiciel métier - Prise de paiement avec SYSTEMPAY - Transmission des dossier amiables complexes au recouvrement forcé - Participation aux réunions en agence ou avec les responsables, service juridique et intervenants sociaux