Prenez part aux coulisses du transport transmanche ! Devenez Agent d'accueil clientèle FRET (H/F) Calais / Coquelles Horaires variables : matin, après-midi, nuit Manpower recrute pour Eurotunnel LeShuttle, acteur clé des échanges entre la France et le Royaume-Uni. Chaque jour, des centaines de véhicules transitent par le terminal. et vous êtes au cœur de cette organisation pour que tout se déroule avec fluidité et efficacité. Sur le terrain, vous êtes un véritable pilier de l'organisation du trafic et de l'accueil client : - Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme - Réguler les flux de véhicules en fonction des départs et des contraintes opérationnelles - Organiser le chargement des navettes dans le respect des règles de sécurité - Effectuer les contrôles de sécurité des véhicules fret - Collaborer étroitement avec le centre de contrôle du trafic (TCC) - Faciliter les contrôles des autorités - Intervenir en cas d'incident et contribuer à une résolution rapide et efficace Un poste terrain, rythmé, où votre réactivité fait la différence au quotidien Organisation - Horaires décalés (matin, après-midi, nuit) - Activité dynamique au contact des flux de transport - Environnement structuré, où rigueur et coordination sont essentielles - Niveau Bac (transport, tourisme ou équivalent) - Une première expérience en accueil ou gestion de flux est un plus - Anglais niveau B1/B2 Compétences clés : - Excellent sens du service client et aisance relationnelle - Dynamique, souriant(e) et adaptable - Capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité - Permis B exigé Vous êtes également reconnu(e) pour : - Votre esprit d'équipe - Votre rigueur et respect des procédures - Votre ponctualité et votre fiabilité - Votre autonomie Pourquoi vous lancer ? - Une expérience professionnelle dans un environnement international et stimulant - Un poste au cœur des flux logistiques européens - Les avantages Manpower : - Comité d'entreprise (loisirs, vacances.) - Épargne possible avec rendement attractif (8 %) Si vous aimez les environnements dynamiques, le terrain et le contact client, ce poste est une belle opportunité de combiner organisation, relationnel et réactivité. Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure Eurotunnel avec Manpower !