Au cœur de l'activité commerciale et en lien direct avec les équipes, vous devenez le point de contact privilégié des clients et partenaires. Vos missions s'articulent autour de 4 piliers : - Relation client & Accueil : assurer le standard téléphonique et orienter les demandes avec sourire et professionnalisme. - Gestion des flux (Anglais requis) : prendre en charge la gestion quotidienne de la boîte mail générale. L'anglais professionnel est indispensable pour échanger avec vos interlocuteurs internationaux. - Suivi des ventes : Réaliser les devis commerciaux et piloter l'administration des commandes clients (notamment la réception, le traitement et la finalisation des flux en provenance de la Belgique). Gestion financière & Administrative : assurer le suivi des factures (saisie rigoureuse dans le logiciel interne, ventilation comptable...).