Dans le cadre de votre alternance et rattaché(e) à l'équipe Data et IA, vous occuperez un rôle central en tant qu'alternant(e) Data Science & IA. Votre mission sera de transformer les données brutes de nos outils internes en leviers de décision stratégiques pour piloter la performance globale de l'entreprise et l'excellence opérationnelle. Vous serez le garant de la visibilité sur l'activité en concevant des outils de suivi adaptés aux différents niveaux de la hiérarchie, de la vision opérationnelle détaillée à la vision macro-stratégique. Vos missions principales : 1. Pilotage de la Performance & KPI - Identification des indicateurs : Collaborer avec les directions métiers pour définir les indicateurs clés (KPI) pertinents liés à l'excellence opérationnelle. - Conception de Tableaux de Bord : Créer des dashboards dynamiques permettant un suivi à double niveau : o Vision Macro : Pour la direction (vue d'ensemble, tendances). o Vision Détaillée : pour les équipes opérationnelles et managers (suivi précis des tâches et des performances). - Reporting Stratégique : Préparer des présentations (slides) synthétiques pour les différents niveaux hiérarchiques. 2. Analyse et Amélioration Continue - Analyse de causes (Root Cause Analysis) : En cas de dégradation ou de dérive d'un KPI, mener des analyses approfondies pour identifier les causes racines et proposer des actions correctives. - Analyse de données : Extraire et croiser les données provenant de sources hétérogènes (JIRA, ODOO). 3. Automatisation et Structuration - Centralisation : Collecter et structurer les données via Google BigQuery. - Automatisation : Mettre en place des workflows d'automatisation des flux de données pour garantir un reporting régulier (via N8N ou outil équivalent). 4. Intelligence Artificielle & Innovation - Analyses augmentées par l'IA : Exploiter des modèles d'IA pour enrichir l'analyse des données et faire ressortir des tendances ou corrélations difficilement détectables manuellement. - Détection des anomalies et des dérives : Mettre en place des mécanismes de détection automatique des anomalies et des dérives de KPI afin d'alerter au plus tôt et d'anticiper les actions correctives. - Génération automatisée de rapports : Concevoir des solutions d'IA générative pour produire automatiquement des synthèses et des rapports clairs, adaptés à chaque niveau hiérarchique. Compétences et Stack Technique Compétences recherchées : - Analyse de données : Bonne maîtrise de SQL (Google BigQuery) et capacité à nettoyer/transformer des données complexes. - Datavisualisation : Capacité à raconter une histoire avec les données (Data Storytelling) via des outils de BI et des supports de présentation. - Esprit de synthèse : Savoir vulgariser des données techniques pour des décideurs. Outils utilisés (Stack Techno) : - Sources de données : JIRA (suivi de projets), ODOO (ERP), Confluence. - Data / Automatisation : Google BigQuery, N8N (automatisation de workflows). - Restitution : Looker Studio ou autre outil de datavisualisation, Suite Office. Profil recherché : - Étudiant(e) en école d'ingénieur ou en Master (M1/M2) que vous préparez en alternance, avec une spécialisation en Data Science, Informatique ou Management de projet. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre capacité à être force de proposition. Avantages sociaux et conditions matérielles : Nous proposons une rémunération selon la grille légale de l'alternance (pourcentage du SMIC déterminé en fonction de votre âge et de votre année d'études). En complément, vous bénéficierez de tickets restaurant et des avantages liés à notre CSE (Comité Social et Économique). Afin de vous permettre de travailler dans les meilleures conditions, un ordinateur portable sera mis à votre disposition pendant toute la durée de votre alternance.