Responsable réception d'hôtel (H/F)
Responsable réception d'hôtel (H/F) 62 - NOYELLES-GODAULT
Offre n° 210KVTK
Responsable réception d'hôtel (H/F)
62 - NOYELLES-GODAULT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juin 2026
Je suis a la recherche d'un Responsable réception pour un hôtel 2 é toiles. - maitrisant la langue anglaise. - Les outils de gestion des réservations - maitrisant la gestion financières. suivi comptable - mailing
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en astreinte
Travail en horaires décalés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 36 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction clientCette compétence est indispensable
- Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjourCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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