Description du poste : Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre une boutique artisanale spécialisée dans la production et la vente de cookies. Horaires de travail : Les matins (mer/jeu/ven/sam) + le dimanche toute la journée. QUI SOMMES-NOUS ? Enjoy Cookies c'est une explosion de gourmandise, chaleureuse et généreuse. Nous préparons et servons des cookies gourmands, originaux, sucrés, salés.. Sous toutes ses formes et saveurs ! Accompagnés de boissons chaudes et froides, pensés pour le plaisir et le réconfort. L'accueil, l'énergie du lieu et la saveur de nos cookies contribuent pleinement à notre identité. L'expérience client constitue un véritable marqueur de l'enseigne, un créateur de souvenirs. Enjoy Cookies propose un environnement dynamique, formateur où l'engagement relationnel et l'implication quotidienne sont valorisés. Idéal si vous aimez le contact, le rythme et les univers gourmands En tant qu'ambassadeur, vous incarnez l'esprit de la marque en offrant une expérience client conviviale et dynamique autour de nos cookies ! VOS MISSIONS : * Participer à la production des cookies (préparation, cuisson, mise en vitrine) * Suivre les recettes et respecter les normes d'hygiène (HACCP) * Accueillir et conseiller les clients avec dynamisme * Encaisser et gérer la caisse * Préparer les commandes et assurer la mise en valeur des produits * Veiller à la propreté et au respect des procédures * Déplacements possibles sur d'autres points de vente ou événements VOTRE PROFIL : * Expérience en production et/ou vente (6 mois minimum souhaité) * À l'aise avec les consignes et les procédures * Autonome, rigoureux(se) et organisé(e) * Dynamique avec un bon sens du service client * Capacité à gérer les périodes de forte affluence * Anglais apprécié SAVOIR ÊTRE : Personne stimulée par les belles ventes et challengée par les objectifs de boutique Excellent relationnel , contact clientèle et sens du conseil produit + boisson Dynamique, fiable, souriant et enthousiaste Capacité à travailler sous pression (rush) Respect des process INFO + : Le poste est rattaché au : 3 allée Philippe Seguin mais peut être mobile sur les autres points de ventes et évènements Chez Enjoy Cookies l'esprit d'équipe est indispensable. Chaque personne peut être sollicité pour aider à un autre poste.