Partie Exploitation / ressources humaines : o Recruter et fidéliser les salariés o Contacts avec les partenaires de recrutements o Garantir l'équilibre entre les heures payées aux salariés et les heures payées aux clients o Encadrer et animer le poste d'animateur de secteur H/F, des intervenants o Etablir le planning de travail et l'affectation des salariés o Mettre en place la prestation : cahier de liaison, présentation de l'intervenant au client, accompagner les intervenants o Veiller au respect des consignes par les intervenants (respect des consignes d'hygiène et de sécurité) o Suivre la qualité de la prestation : réaliser les points conseil qualité reconnaissance et la gestion des réclamations o Gérer la partie ressources humaines : suivi des dossiers du personnel, établissement du contrat de travail, réaliser les entretiens annuels, professionnels, la prépa paie Partie commerciale : o Réaliser les rendez-vous commerciaux : présenter l'entreprise, compléter les documents qualité. o Etablir les devis répondant aux besoins du client o Elaborer le contrat client o Assurer le suivi clientèle o Développer la clientèle de la société