Réceptionniste de Nuit Week-End en CDI à Temps Partiel (H/F)

Réceptionniste de Nuit Week-End en CDI à Temps Partiel (H/F) 33 - VILLENAVE D ORNON

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Offre n° 210KWWL
Réceptionniste de Nuit Week-End en CDI à Temps Partiel (H/F)

33 - VILLENAVE D ORNON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 29 juin 2026

L'hôtel KYRIAD BORDEAUX SUD - Villenave d'Ornon*** propose un poste de Réceptionniste de Nuit (Night Auditor) Week-End à temps partiel. Missions principales: - Veiller à la sécurité des biens et des personnes - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des réservations par internet - Contrôle des encaissements - Clôture informatique journalière - Suivi des statistiques quotidiennes - Préparation et ouverture du buffet de petit-déjeuner - Respect des normes de sécurité alimentaire Contrat CDI à temps partiel de 24h hebdomadaires. Planning fixe du vendredi au dimanche inclus de 23h à 7h. Salaire mensuel de 1280,24€ bruts + indemnités repas de 4,35€ bruts par nuit travaillée Date d'embauche : début juillet pour une formation en doublon pendant 3 semaines et un lâcher en solo début août. Profil recherché: - Candidat(e) motivé(e) et autonome - Expérience souhaitée de 6 mois à 1 an minimum sur le même type de poste (expérience du travail de nuit). - Vous maîtrisez le français et l'anglais. - Maîtrise de l'outil informatique (mails, excel, word,...). - Une connaissance de GeHo et Webplanning serait un plus. Vos avantages: - Mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur - Abonnement transports en commun pris en charge à 50% par l'employeur - Jours fériés compensés en CP supplémentaires (10 jours par an) au bout d'un an d'ancienneté

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 24H/semaine Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires fixes
Travail le dimanche
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1280.24 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Primes
Indemnirés repas de 4,35€ par nuit travaillée

Déplacements

Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Assurer la confidentialité des informations des clients
Assurer la liaison avec les autres départements de l'établissement
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures d'urgence et de sécurité en hôtellerie
Procédures de check-in et check-out
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Préparer des rapports financiers et d'activité
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Respecter les standards qualité de l'établissement
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel