Notre client, Le Centre des Monuments Nationaux CMN, organise des enquêtes auprès des visiteurs, pour identifier les profils et d'évaluer leurs niveaux de satisfaction. (Le questionnaire dure 6 minutes environ) pour l'abbaye de Cluny, voiture indispensable La mission consiste à convaincre les visiteurs de participer à l'enquête, à la sortie des sites appartenant au CMN, en français et en Anglais (B1 accepté) Nous mettons à disposition 3 tablettes pour administrer le questionnaire en fin de visite aux personnes qui quittent les sites touristiques. Travail en autonomie quasi-totale, à l'aise avec les outils informatiques. - Être disponible à de 10h à 19h (les vacations sont de 4h), de 1 à 2 vacations par mois, prise de poste immédiatement possibilité de continuer jusqu'à fin décembre 2026. Planning juillet / 14 juillet de 15h 19h / 29 juillet de 10h30 14h30/ 10 Aout de 13h 17h/ 11 septembre 14h 14h, possibilité de déplacer les jours sauf le 14/07. - Tenue neutre, correcte exigée, pas de coiffe (bonnet, casquette, casque audio, oreillettes..). - Contrat à durée déterminée, horaires variables /réunion d'information en Visio via teams début juilet.