Gestionnaire Back office (H/F)

Gestionnaire Back office (H/F) 42 - ST ETIENNE

Offre n° 210LNQX
Gestionnaire Back office (H/F)

42 - ST ETIENNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 29 juin 2026

Bon relationnel indispensable avec expérience appels entrants / appels sortants, voire une expérience dans le traitement de demandes et incidents, la saisie. Vous avez impérativement une expérience en milieu bancaire. - Assistance client : - Gestion des appels et mails entrants, - Analyse de la demande - Traitement de la demande - Surveillance de flux - Appels sortants - Reporting et Suivi Esprit d'analyse et travail en équipe Travail sur la plage horaire 8h-18h. Prise de poste au plus vite.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1900.00 Euros sur 12 mois
  • selon exp

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - appels milieu BanqueCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

  • appels entrant / sortantsCette compétence est indispensable
  • connaisance bancairesCette compétence est indispensable
  • Notions informatiquesCette compétence est indispensable
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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