Gestionnaire Back office (H/F) 42 - ST ETIENNE
Offre n° 210LNQX
Gestionnaire Back office (H/F)
42 - ST ETIENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 juillet 2026
Bon relationnel indispensable avec expérience appels entrants / appels sortants, voire une expérience dans le traitement de demandes et incidents, la saisie. Vous avez impérativement une expérience en milieu bancaire. - Assistance client : - Gestion des appels et mails entrants, - Analyse de la demande - Traitement de la demande - Surveillance de flux - Appels sortants - Reporting et Suivi Esprit d'analyse et travail en équipe Travail sur la plage horaire 8h-18h. Prise de poste au plus vite.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12 mois
- selon exp
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - appels milieu BanqueCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- appels entrant / sortantsCette compétence est indispensable
- connaisance bancairesCette compétence est indispensable
- Notions informatiquesCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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