Cannes Lérins Aménagement et Habitat, une structure engagée dans l'habitat social et en pleine évolution, recherche un Chef de Secteur (H/F) pour rejoindre notre Direction d'Exploitation. La structure d'environs 80 collaborateurs qui œuvre sur 11 communes du département pour gérer un patrimoine de 5383 logements répartis en 140 résidences met en œuvre une politique locative dans un souci permanent de proximité et de qualité de service. Au sein de cette entreprise, la Direction d'Exploitation est composée de 30 collaborateurs. Le Chef de Secteur (H/F) est le relais de la structure sur l'ensemble immobilier. Vous pouvez être affecté à un ou plusieurs ensembles immobiliers, en fonction de la taille de ces derniers et de leur répartition géographique. Les missions sont les suivantes: Gestion locative - commerciale : - Assurer l'accueil aux locataires pendant les heures de permanence du site géré - Gérer les mouvements de locataires entrées-sorties : visite du logement vacant. - Effectuer les états des lieux d'entrées, les visites conseil, sorties - Veiller au respect du bail - Comprendre la réclamation du locataire et en vérifier le bien fondé - Suivre et contrôler la suite donnée à la demande du locataire - Surveiller les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégales Entretien courant et maintenance du patrimoine : - Assurer une surveillance technique des installations par des rondes quotidiennes - Alerter en cas de panne et intervenir directement pour résoudre les dysfonctionnements (fuite d'eau.) - Informer de l'existence d'un sinistre ou d'une réparation à faire, en assurer le suivi de gestion -Assurer et formaliser le parcours du résident sur les ensembles immobiliers (propreté des abords, des halls, des parties communes, éclairages.) - Effectuer les demandes de travaux sur IKOS - Effectuer le suivi technique des EDL entrants et sortants - Commander des petits travaux après accord du technicien - Effectuer des demandes de devis - Superviser l'organisation des interventions des entreprises extérieures - Assurer le devis des travaux à entreprendre en relation avec les différents interlocuteurs - Assurer les relations avec les locataires et les entreprises pour permettre le bon déroulement des travaux - Réception des travaux - Contribuer au maintien de la sécurité des immeubles : libre circulation, présence d'extincteurs. - Faire enlever les encombrants et les épaves - Répondre aux appels téléphoniques (locataires, prestataires, institutions.) Gestion sociale : - Assurer une intervention de premier niveau en cas de conflit de voisinage - Faciliter les mises en relation entre les résidents et les personnes ressources compétentes (médiateur, CESF.) -Assurer le tutorat auprès des nouveaux arrivants pour l'apprentissage des missions Cette liste n'étant pas exhaustive d'autres missions pourront être ajoutées. Profil : Nous encourageons les candidatures des personnes titulaires de la RQTH qui disposent de la mobilité nécessaire pour ce poste. Les astreintes ne vous dérangent pas. Vous savez organiser et contrôler l'entretien ou la maintenance d'équipements. Vous savez constituer un dossier administratif. Vous maîtrisez les outils informatique et la connaissance du logiciel métier IKOS serait un plus. Vous êtes polyvalent(e) réactif(ve) et pédagogue. Vous êtes bon(ne) communicant(e). De formation Bac +2, vous avez entre 2 et 4 ans d'expérience sur un poste similaire idéalement dans le secteur du logement social. Autres avantages : Mutuelle prise en charge à 90%, intéressement, 13è mois, participation au transport en commun à 100%, PEE, tickets restaurant