Vous intégrerez la Business Unit Oxygen Systems, qui conçoit des systèmes et équipements oxygène destinés à assurer la sécurité des équipages et des passagers à bord des avions civils et militaires et des hélicoptères. Détail des tâches confiées : Au sein de l'équipe ADV de la division Oxygène Systèmes Europe vous aurez la charge d'un portefeuille clients : Répondre aux demandes de prix ou de délai de la part de nos clients Pour les commandes envoyées par nos clients (par mail, via un portail, ou par EDI) : effectuer la revue de commande pour s'assurer que la commande peut être traitée, enregistrer la commande dans notre ERP M3, envoyer l'accusé réception au client Répondre aux questions des clients liées à leurs commandes, en se renseignant auprès des services internes (Supply Chain, logistique, commerce, programme ...), leur donner les dates de livraison de leurs commandes Suivre la bonne exécution des commandes dans les délais (respect de la date demandée par le client) et le respect des contrats (Tarifs, conditions de livraison,...) Etre support dans la réductions des impayés Rémunération selon le profil