Assistant(e) administratif(ve) - Recouvrement clients (CDD 3 mois (H/F) 77 - CHELLES
Offre n° 210MJVP
Assistant(e) administratif(ve) - Recouvrement clients (CDD 3 mois (H/F)
77 - CHELLES - Localiser avec Mappy
Publié le 29 juin 2026
Assistant(e) administratif(ve) - Recouvrement clients (CDD 3 mois) Lieu : Chelles (77) AMD Automobile recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) - Recouvrement clients en CDD de 3 mois afin de renforcer son équipe. Vos missions - Relance téléphonique et par e-mail des clients, assurances et experts. - Suivi des factures impayées et des règlements en attente. - Mise à jour des tableaux de suivi. - Suivi administratif des dossiers. - Échanges avec les clients, assurances, experts et fournisseurs. - Participation au suivi des encaissements. Profil recherché Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise au téléphone. Vous savez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme dans le suivi des dossiers. Vous maîtrisez les outils informatiques (Outlook, Excel et Word). Une première expérience en gestion administrative, en recouvrement ou en comptabilité est appréciée. Une expérience dans le secteur automobile constitue un plus. Contrat - CDD de 3 mois. - 39 heures par semaine. - Poste à pourvoir immédiatement. - Rémunération : 2 300 € brut par mois. Merci d'adresser votre CV accompagné de quelques lignes de présentation.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Conseiller, accompagner une personne
- Définir des modalités de paiement adaptées
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Traiter des dossiers de contentieux
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Employeur
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