La Cotonnière Lyonnaise distribue aux professionnels de l'impression numérique, de la signalétique et de la communication une large gamme de solutions : adhésifs, textiles imprimables, bâches, films techniques et supports de communication. Dans le cadre de l'évolution de notre organisation et de notre projet de transformation, nous recherchons un(e) Responsable Opérations, Systèmes & Transformation. Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous jouez un rôle clé dans le pilotage des opérations, des systèmes d'information et des projets d'amélioration de l'entreprise. Votre mission Assurer la performance et la continuité des opérations de l'entreprise en pilotant les processus, les outils métiers, les prestataires techniques et les projets de transformation. Vous êtes le référent interne des systèmes d'information et des outils de gestion, avec pour objectif d'améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité des données et le pilotage de l'activité. Vos principales responsabilités - ERP, Data & Outils Métiers - Être le référent fonctionnel interne de l'ERP Divalto. - Identifier les opportunités d'amélioration et d'automatisation. - Piloter les projets ERP avec l'intégrateur externe. - Garantir la qualité et la cohérence des données. - Produire les tableaux de bord et indicateurs de pilotage. - Réaliser les extractions et analyses nécessaires à la Direction. - Systèmes d'Information & Digital - Piloter les prestataires informatiques et web (Prestashop). - Participer à la définition de la stratégie informatique de l'entreprise. - Veiller à la disponibilité et à la sécurité des outils. - Assurer la cohérence entre ERP, site internet et outils métiers. - Participer à l'évolution des outils digitaux et e-commerce. - Gestion de Projets - Piloter les projets d'amélioration et de transformation confiés par la Direction. - Coordonner les intervenants internes et externes. - Assurer le suivi des délais, budgets et résultats. - Participer à l'organisation et à l'optimisation des flux de l'entreprise. - Accompagner les équipes dans l'amélioration des méthodes de travail. - Contribuer à l'amélioration continue des activités. Profil recherché - Formation Bac +3 à Bac +5. - Expérience significative dans une fonction opérationnelle en PME ou ETI. - Bonne compréhension des ERP et des systèmes d'information. - Maîtrise d'Excel et des outils de pilotage. - Forte sensibilité à l'amélioration continue, aux données et à la digitalisation. - Capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes terrain qu'avec les prestataires spécialisés. Compétences appréciées ERP / (Divalto ), Power BI, ou outils décisionnels, Prestashop ou e-commerce BtoB, gestion de projets, qualité et amélioration continue, SQL ou bases de données, environnements Microsoft 365. Qualités recherchées Organisation, rigueur, autonomie, esprit d'analyse, curiosité technique, goût du terrain, sens du service, force de proposition et esprit PME. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste stratégique au cœur de l'entreprise, une grande autonomie, une proximité directe avec la Direction Générale et un rôle actif dans la transformation et la modernisation de la société.