Guidés par des principes forts, nos 70 000 bénévoles et nos 18 000 salariés s'engagent sur le terrain comme dans les fonctions supports. Face aux crises économiques, sociales, sanitaires, climatiques et personnelles, nous croyons en la force de l'action collective. À nos côtés, engagez vos compétences dans une mission utile, durable et profondément humaine. POSTE : Assurer le bon déroulement des maraudes « SAMU SOCIAL », aller à la rencontre, écouter et orienter les bénéficiaires en rupture d'hébergement. Apporter le soutien le plus adapté possible aux besoins des bénéficiaires sur le terrain Effectuer des maraudes au sein de l'équipe de volontaires Instaurer une relation de confiance avec des bénéficiaires sans domicile Evaluer les besoins du bénéficiaire et proposer une réponse adaptée (mise à l'abri, accompagnement au quotidien, etc.) Répondre aux signalements du 115 et travailler en collaboration étroite avec les équipes mobiles, plus particulièrement les travailleurs sociaux du SIAO. Organiser la logistique des maraudes : Assurer, réceptionner et ranger les commandes Préparer et charger le véhicule des maraudes pour la tournée avec les bénévoles Veiller au bon fonctionnement du véhicule de service, Ranger le stock après chaque tournée et nettoyer le véhicule avec les bénévoles Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité et assurer la propreté du matériel ( frigo, camion...) Organiser les maraudes en lien les personnes présentes et en intégrant les signalements des différents partenaires, plus particulièrement le 115, Animer le briefing/débriefing des maraudes Apporter un appui auprès des bénévoles pendant les maraudes, sur les questions sociales et sur la connaissance des personnes rencontrées, et l'antériorité des rencontres Rendre compte de ses activités et contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement. Saisir et enregistrer les activités dans le logiciel spécifique aux volontaires et renseigner les tableaux de suivi Alerter la hiérarchie, le responsable territorial maraudes et la direction du SIAO de tout dysfonctionnement éventuel rencontré lors de la maraude. Alerter en cas de situation de violence, de danger, de situation complexe et/ou vulnérable. Consigner par écrit et transmettre les informations liées aux évènements survenus pendant la maraude Faisant preuve de réactivité, avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français. Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et orale permettant la transmission des informations essentielles. Savoir-être professionnels : Avoir l'esprit d'équipe Etre à l'écoute, Faire preuve d'empathie Faire preuve de contrôle de soi Pas de diplôme ou DU requis Technicien d'intervention d'urgence sociale mobile, maraudeur Equipes mobiles : Permis de conduire adapté au nombre de personnes transportées en cours de validité Contrôle médical pour raison professionnelle à l'utilisation de véhicule en cours de validité CDI : Temps partiel - 17H30/semaine Travail en horaires décalés (1 week-end sur 2) En extérieur Rejoindre la Croix-Rouge française, c'est bénéficier d'avantages attractifs : compte épargne temps (CET), prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement social dédié.