La société ERCO est spécialisée dans l'installation et la vente d'équipements de cuisines professionnelles. Experte dans l'installation, la climatisation et la maintenance de matériels chauds, froids et laverie, la société ERCO figure aujourd'hui dans le TOP 10 National des entreprises d'installateurs de cuisines professionnelles du secteur RHF (Restauration Hors Foyer). De l'installation à la réparation en passant par le conseil, la mise en service, le SAV et même la fabrication-sur-mesure grâce à un bureau intégré, la société d'une centaine de salariés, maîtrise l'ensemble de sa chaîne de métiers en Deux-Sèvres, Charente-Maritime et Vendée. Intégrer ERCO c'est aussi bénéficier : d'un matériel de qualité pour exercer sa mission, de suivre des formations régulières permettant une montée en compétence et d'une reconnaissance professionnelle. La société recrute avant tout des personnes motivées et exigeantes ayant le goût du travail bien fait. Mission : Assurer le bon fonctionnement - Installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques - Superviser le bon fonctionnement de l'ensemble des outils d'entreprise - Accompagner les utilisateurs - Intervenir en assistance (niveau 1 et niveau 2) - Suivre et mettre à jour l'information technique et réglementaire du système d'information - Piloter et coordonner les différents prestataires - Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration Compétences requises et savoir-être : - Bonnes connaissances des produits et environnements d'exploitation o Environnement Microsoft o Système de téléphonie - Maîtrise des outils informatiques - Lecture et interprétation de plans et de schémas - Sens pratique et de l'organisation - Réactivité et dynamisme - Savoir communiquer efficacement - Maîtrise de l'anglais technique Les moyens mis à disposition : - Ordinateur - Téléphone portable, téléphone fixe, casque Bluetooth - Fourniture de bureau Formation : Niveau BTS ou Équivalent en Informatique et Réseaux Expérience requise : Avec expérience Salaire : Selon expérience Fréquence de déplacement : A la journée dans l'une des agences de l'entreprise (Départements 79,17 et 85)