Rejoignez une entreprise en pleine évolution Chez Connecs Informatique, nous ne recherchons pas simplement un technicien : nous cherchons un collaborateur capable de grandir avec nous et de participer activement au développement de l'entreprise. Structure agile, à taille humaine et proche de ses clients, Connecs Informatique accompagne les TPE, PME et collectivités dans la gestion et l'évolution de leurs infrastructures informatiques. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Technicien Systèmes & Réseaux polyvalent, autonome et orienté service client. Vos missions : Support & assistance utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques - Gestion des demandes via hotline et outils de ticketing - Assistance et accompagnement des utilisateurs Préparation & intégration des équipements - Installation et configuration de postes de travail, serveurs et imprimantes - Déploiement de solutions Microsoft 365 et Google Workspace - Mise en place et paramétrage d'équipements réseaux Interventions sur site - Déploiements et maintenance chez les clients - Déplacements avec véhicule de service en Ille-et-Vilaine et départements limitrophes Maintenance & supervision - Maintenance préventive et curative des infrastructures - Supervision des parcs informatiques - Gestion des sauvegardes et participation à la sécurisation des systèmes - Conseil et accompagnement des clients dans l'optimisation de leur environnement informatique Participation à la vie technique de l'entreprise - Travail collaboratif avec l'équipe technique - Proposition d'améliorations des pratiques internes et des solutions clients - Contribution active à la qualité de service et à l'évolution de l'entreprise Vous serez un véritable partenaire technique pour nos clients, avec une approche proche de celle d'un DSI externalisé. Profil recherché : Vous disposez d'un diplôme en bac +2 (BTS CIEL ou SIO) et d'environ 5 ans d'expérience (alternance comprise) en environnement PME ou au sein d'une société de services informatiques. Polyvalent et autonome, vous maîtrisez : - Les environnements Microsoft postes et serveurs - Microsoft 365 et les services associés - Active Directory, RDP - Les fondamentaux réseaux : IP, DHCP, DNS, VPN - Le dépannage matériel et logiciel Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout : - Un excellent sens du service - De la rigueur et de l'autonomie - Une bonne capacité d'analyse et de proposition - Un bon relationnel et une posture client irréprochable - De la curiosité et de l'adaptabilité Votre professionnalisme et votre engagement feront de vous un interlocuteur de confiance auprès de nos clients et un futur référent technique au sein de l'équipe. Ce que nous proposons - CDI - 35h/semaine modulables - Horaires du lundi au vendredi midi - Poste basé à Cesson-Sévigné - Déplacements clients en Ille-et-Vilaine et départements limitrophes - Prime conventionnelle + prime annuelle - Mutuelle prise en charge à 50 % - 5 semaines de congés - Ambiance de travail conviviale, simple et efficace Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez Connecs Informatique, chaque collaborateur compte réellement. Vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine où la proximité, l'autonomie et la confiance font partie du quotidien.