Assurer la gestion administrative, le suivi opérationnel et la fiabilisation des contrats clients afin de garantir la conformité contractuelle, la qualité des données et la bonne exécution des engagements entre l'entreprise et ses clients. Activités principales : - Gestion administrative des contrats - Suivi des contrats et des engagements - Gestion des données clients - Suivi opérationnel des contrats (relances, mise à jour des dossiers) - Sécurisation de la facturation des contrats (préparation et contrôle des dossiers en vue de la facturation) - Reporting et exploitation des données (production de rapport d'activité, analyse des typologies de contrats) - Traitement des commandes POC, licences Wave et transmetteurs - Vérification et saisie des informations nécessaires aux déclarations réglementaires (déclarations ANFR)