Nous recrutons pour notre client, entreprise spécialisée dans le transport de personnes dans le domaine de la mobilité adaptée et inclusive, un Agent d'exploitation F/H.Vous assurez la préparation et le suivi des transports durant les périodes scolaires et vous serez amené à : - Planifier et gérer les tournées des salariés conducteurs accompagnateurs sur différents secteurs géographiques - Assurer le suivi quotidien des transports entre les conducteurs et remonter les informations au client (le département) - Réaliser les recrutements de conducteurs (postes à temps partiel) - Gérer le suivi des salariés et absentéisme/ remplacement et dossiers administratifs - Identifier, analyser et gérer les anomalies et dysfonctionnements/ Gestion des conflits - Assurer le suivi et la gestion de la flotte automobile des véhicules de service dont l'organisation des restitutions et remises des véhicules aux salariés conducteurs - Assurer la gestion des appels entrants (standard) en coordination avec ses collègues et orienter les appels vers les bons interlocuteurs Première expérience dans le domaine ou similaire serait un plus, profil débutant accepté. Profil motivé, dynamique, rigoureux, volontaire, impliqué et organisé. Bonne capacité d'écoute et de communication, à travailler en équipe et compétences relationnelles. Aisance téléphonique et informatique demandé et maitrise du Pack office.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)