Rejoignez l'équipe **Inside Sales Global Accounts** de Lenovo en France en tant qu'**Inside Sales Specialist**, en soutien de clients stratégiques multinationaux au sein d'un environnement commercial global et matriciel. Ce poste en CDI, à temps plein, est basé à Rueil-Malmaison (92500) et implique une collaboration étroite avec les responsables Global Accounts ainsi qu'avec des équipes transverses en Europe, META et au-delà. Le rôle suit un modèle hybride (3 jours sur site / 2 jours en télétravail) et peut inclure des déplacements pour des réunions clients, des appels d'offres / e-enchères et des revues business trimestrielles. Lenovo s'engage à offrir un environnement de travail inclusif où toutes les candidatures qualifiées sont étudiées. - **Gestion commerciale quotidienne** - Assurer l'exécution commerciale pour les comptes entreprise globaux assignés, avec un support client réactif et de haute qualité. - **Développement du portefeuille** - Stimuler la croissance au sein des clients existants en élargissant la pénétration du portefeuille (PCs/workstations et services associés) et en augmentant la part de marché. - **Pilotage des prix** - Gérer l'exécution tarifaire : préparation des devis, coordination des validations, soutien aux négociations et gestion des activités mensuelles de repricing selon les directives Lenovo. - **Coordination des achats structurés** - Piloter les processus RFP, appels d'offres et e-auctions, en garantissant des réponses précises, dans les délais, et une bonne coordination interne. - **Alignement stratégique** - Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes Global Accounts et l'équipe étendue pour assurer cohérence stratégique, communication et exécution. - **Collaboration transverse** - Coopérer avec les équipes Finance, Supply Chain et Produit pour soutenir l'exécution des commandes et la résolution des problèmes. - **Prévisions et reporting** - Maintenir des prévisions et rapports de compte précis ; gérer proactivement risques et opportunités par rapport aux objectifs. - **Participation aux réunions clients** - Participer aux points de contact réguliers (touchpoints, QBRs) et soutenir les interactions sur site lorsque nécessaire, y compris les déplacements approuvés. - **Gestion de clients basés en Europe (essentiellement France / UK / Iberia) et en Amérique Latine (essentiellement en Colombie. Nécessité de connaître les spécificités locales) **Profil recherché** - **Master 2 en développement commercial international et gestion des comptes stratégiques (key account) - **Expérience impérative ** en inside sales, gestion de comptes ou vente commerciale dans l'industrie IT/technologique (exposition clients entreprise ). - ** expérience impérative dans la relation client et la résolution des problemes (trouble shooting) et/ou de vente (expérience en call center appréciée) - **Maîtrise des fondamentaux commerciaux entreprise** : devis, structures de prix, marges, notions contractuelles et commerciales. - **Expérience des cycles d'achat clients** : RFP, appels d'offres, e-auctions, gestion de multiples parties prenantes. - **Maîtrise impérative du français, de l'espagnol et de l'anglais.** - **Excellentes compétences de communication** et gestion de parties prenantes ; capacité à collaborer dans une organisation globale et matricielle. - **Rigueur, sens du détail et organisation**, capable d'équilibrer dynamique commerciale et tâches opérationnelles récurrentes. - **Capacité à travailler en modèle hybride 3+2**, avec présence sur site à Rueil-Malmaison et déplacements ponctuels selon les besoins clients. CONTRAT FORFAIT JOURS (215J/AN)