Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous gérez de A à Z les dossiers de transport de marchandises à l'exportation. Vos missions principales seront : - Organisation du transport : Réceptionner les ordres de transport, sélectionner les transporteurs et négocier les conditions tarifaires. - Suivi documentaire : Constituer et contrôler les dossiers export (LTA, Connaissement maritime/BL, CMR, certificats d'origine, etc.). - Gestion douanière : Préparer et transmettre les éléments nécessaires aux déclarants en douane pour l'établissement des formalités. - Suivi opérationnel : Assurer le suivi des expéditions jusqu'à la livraison finale et informer régulièrement les clients du statut de leurs marchandises. - Facturation : Clôturer et facturer les dossiers, et gérer les litiges éventuels en premier niveau. Vous travaillerez sur le logiciel cargowise.