Vous interviendrez principalement sur des missions d'accueil, de gestion administrative et de soutien au bon fonctionnement de l'agence. Vos missions : Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles, intervenants et partenaires. Gestion administrative des dossiers. Classement, archivage et mise à jour des documents. Saisie et suivi des informations sur les outils internes. Transmission des informations aux équipes concernées. Appui administratif à l'organisation quotidienne de l'agence. Participation au bon accueil et à l'orientation des demandes. Profil recherché : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et à l'aise avec les outils informatiques. Vous avez le sens de l'accueil, une bonne expression orale et écrite, ainsi qu'un bon relationnel. Une expérience dans les services à la personne, l'aide à domicile ou le secteur médico-social est primordial