Spécialiste du matériel professionnel de boulangerie, pâtisserie et restauration, HANDEL CONCEPT accompagne ses clients en France et à l'international dans leurs projets d'équipement. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre équipe comptable et service administratif après-vente. Vos missions : Comptabilité & Gestion Classement et archivage des documents comptables Contrôle et saisie des factures fournisseurs Suivi des règlements clients et fournisseurs Mise à jour des tableaux de suivi sur Excel Aide à la préparation des documents comptables pour le cabinet comptable Contrôle des comptes clients et relances simples Administration Commerciale SAV Mise à jour des dossiers clients dans EBP Suivi Client Réception des appels téléphoniques et des demandes SAV Enregistrement et suivi des dossiers SAV Coordination avec les fournisseurs et transporteurs - réception SAV Information des clients sur l'avancement de leurs dossiers Suivi des garanties et des interventions techniques Profil recherché : Préparation d'un BTS Sérieux(se), organisé(e) et rigoureux(se) Bon relationnel et sens du service client À l'aise avec l'informatique (Excel, Outlook, Word) Une connaissance d'EBP est un plus Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Nous proposons : Une formation complète aux outils et méthodes de l'entreprise Une expérience polyvalente en comptabilité, gestion et relation client Un environnement dynamique orienté commerce et export international Une montée en compétences progressive avec accompagnement de l'équipe Localisation : HANDEL CONCEPT Z.A. Moutier 51390 Gueux Vous pouvez nous transmettre votre candidature à : annechapon@outlook.fr