Sous l'autorité du directeur du pôle restauration, l'agent assure l'accueil du public et participe à l'administration et à la gestion de la structure. Activité principale : - Assure l'accueil du public et du personnel - Répond aux problématiques IZLY des étudiants - Assure l'accueil téléphonique - Assure l'affichage dans la structure - Assure l'accueil et l'accompagnement des entreprises prestataires. Secrétariat : - Gestion du courrier - Classement et archivage - Enregistre des données dans les tableaux de suivi de gestion - Effectue les demandes d'interventions auprès de l'équipe technique. Prestations traiteurs : - Gestion des demandes - Emission et suivi des devis - Suivi des réservations /Planning de suivi des prestations et des bons de commande - Facturation des prestations via l'application métier VEM - Suivi des BPU dans le cadre des marchés traiteurs Ressources humaines : - Assure le suivi et l'archivage des dossiers des personnels - Met à jour les plannings des personnels - Recrute les CDD étudiants et édite et envoie les tableaux de suivi au service des ressources humaines - Effectue les déclarations d'accident de travail et s'assure de la réalisation des enquêtes post accident. - Assure le suivi des visites médicales - Préparation les documents relatifs à l'embauche des agents contractuels - Assure un lien permanent avec la gestionnaire de paie référente - Accompagne les personnels dans leurs démarches administratives. Compétences opérationnelles : - Maitrise du pack office - Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, .) - Gestion administrative - Sensibilisation aux problématiques du milieu étudiant - Connaissance des techniques d'accueil et de communication. Compétences comportementales : - Autonomie - Sens de l'organisation - Rigueur - Sens du relationnel - Discrétion - Confidentialité - Savoir être - Esprit d'équipe.