STEF recrute pour sa filiale TRANSPORT à LANGRES (155 sal.), dans le cadre d'un CDI, un AGENT D'EXPLOITATION H/F Votre rôle ? Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous participez à : - Communiquer les informations utiles aux différents services pour apporter les modifications nécessaires - Participer en lien avec l'Exploitation et le Service client au traitement des données clients - Vous collectez et enregistrez les informations client en vous assurant de la conformité et la fiabilité des éléments retranscrits dans nos outils informatiques - Vous contrôlez, corrigez et informez les services concernés en rapprochant les données saisies des flux documentaires client à l'arrivée des véhicules (ordre de transport, Bons de Livraison.). - Vous mettez à disposition tous les éléments et documents nécessaires aux opérations de transport dans un souci du détail. - Vous assurez le débriefing des conducteurs à l'issue de leur tournée afin de collecter les informations clés liées au bon déroulement des missions, puis vous les centralisez dans un fichier partagé. - Vous réalisez les tâches administratives du service : tri, classement Votre profil ? - A l'aise avec les outils informatiques, idéalement vous possédez une première expérience dans le secteur du Transport, - Orienté(e) service clients, vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions. - Travail du lundi au vendredi : Prise de service entre 10h00 et 13h00, et fin de service entre 17h00 et 23h00, selon roulement.