Au sein de la direction Eau et Environnement et plus précisément du service Clients / Facturation vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion administrative du service et des contrats des abonnés. À ce titre, vous êtes chargé(e) notamment de : - Accueillir, filtrer, orienter et renseigner les abonnés ; - Gérer les courriers et courriels du service ; - Mettre à jour les bases de données et les tableaux de suivi ; - Effectuer l'archivage du service. - Appliquer les procédures administratives et informatiques du service ; - Assurer le traitement et le suivi des dossiers des abonnés (contrat d'abonnement, contrat de prélèvement, dossiers fuite, .) ; - Participer au suivi des projets et des activités du service ; Les missions pourraient évoluer selon la durée du contrat, notamment sur la réalisation de la facturation eau et/ou assainissement d'un portefeuille d'abonnés Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ; - Aisance relationnelle et réactionnelle ; - Travail en équipe, sous la responsabilité directe de la responsable su service ; - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie ; - Discrétion professionnelle et sens du service public. Conditions d'emploi : - Il s'agit d'un contrat de remplacement lié à l'absence d'un agent, dont la durée pourrait être prolongée sur une durée longue. Lettre de motivation + CV à adresser à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération de Vesoul Les candidatures doivent être obligatoirement déposées sur l'espace citoyen "Vesoul et vous" - rubrique "nouvelle démarche" puis "stages et emplois" via le lien ci-dessous : https://www.espace-citoyens.net/vesoul/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/STAGE_EMPL/CAND_ANN