Vos fonctions: Accueillir, orienter, renseigner le public et accompagner la demande des usagers en fonction des différents canaux de communication utlisés (physique, téléphonique et numérique). Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers. Descriptif de l'emploi: - Assurer l'accueil physique et téléphonique et les renseignements du public dans les domaines de compétence du service (Etat Civil, réglementation, élections, cimetières, accueil central), - Assurer la gestion administrative des activités du service et l'instruction des dossiers dans les domaines de compétence du service. Missions / conditions d'exercice: - Renseigner les administrés sur les procédures liées aux activités du service, - Gérer les transmissions de dossier auprès des partenaires (Services Préfectoraux, Mairies, Notaires, Avocats, Ministères, Services Extérieurs, Insee, Services central de l'état civil, Tribunaux, Procureur de la République, .), - Instruire les dossiers de recensement militaire (jeunes de 16 ans), - Instruire et gérer les demandes diverses : légaliser les signatures, établir des certificats de vie commune, certificats de vie, - Instruire et gérer les dossiers d'actes de l'Etat civil. - Gestion des locations des salles communales, - Renseigner et accompagner le tissu associatif de la commune Profils recherchés: - Connaissance du statut de la fonction publique et le fonctionnement des collectivités territoriales et de leur environnement / Expérience confirmée, - Maitriser les outils informatiques, - Discrétion, rigueur et organisation, - Capacité à travailler en équipe, - Aptitudes à la polyvalence, réactivité, - Travail dans le respect des échéances et en transversalité. - Participation à l'organisation élections, - Participation à la mise en place de la salle pour les mariages, - Gestion des réservations des salles de réunion.