Installer et optimiser les postes de travail et autres outils informatiques (ordinateurs, pda, .) Accueil des nouveaux arrivants (création des comptes, préparation des équipements informatiques) mise en réseau des équipements informatiques (imprimantes, pda, ordinateurs,.) Assurer un support utilisateurs de niveau 1 et 2 avec un système de gestion de tickets Intervenir sur les applications métiers (PLM, CAO, ERP) Gestion la flotte informatique (ordinateurs, téléphone mobile,. ) Transmettre les bonnes pratiques informatiques aux utilisateurs Créer et maintenir à jour les plannings d'activités et de tâches Élaborer et mettre à jour les procédures d'exploitation et utilisateurs Réception et gestion des besoins d'achat informatique (logiciel / matériel) Gestion des incidents d'exploitation (système et réseau) Suivi des sauvegardes Gestion de l'Active Directory Audit sécurité informatique Participer à la maintenance préventive de serveurs et équipements d'exploitation (switches, onduleurs, SAN, NAS) Participer aux projets et contribuer à l'élaboration du plan d'évolution du Service Informatiques Participer à la veille technologique et réglementaire Maintenance et Evolution des applications créées en interne (lang.:Python, SQL, PHP, HTML, CSS)