MISSIONS PRINCIPALES - Réaliser les contrôles techniques périodiques, les contre-visites et les contrôles complémentaires des véhicules légers (VL) et des catégories L (CL) - Identifier et analyser les défaillances des véhicules conformément à la réglementation OTC en vigueur - Éditer les procès-verbaux de contrôle et les expliquer aux clients avec pédagogie, en les conseillant sur l'état général de leur véhicule et les travaux à prévoir - Contribuer activement à la qualité d'accueil et à la satisfaction client - Gérer la prise de rendez-vous et les documents administratifs liés aux contrôles - Veiller à la bonne tenue du centre : entretien du matériel, respect des procédures qualité et traçabilité - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer un service efficace et de qualité - Contribuer à notre mission commune de sécurité routière, au cœur de l'activité de Norvia Contrôle PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons un contrôleur technique automobile ou une contrôleuse technique automobile passionné(e) par l'automobile et désireux(se) de garantir la sécurité des véhicules. Vous serez en charge de réaliser des contrôles techniques approfondis et de veiller à la conformité des véhicules selon les normes en vigueur. Ce poste est essentiel pour assurer la sécurité routière et la satisfaction des clients. - Agrément contrôleur technique automobile en cours de validité (possibilité de prise en charge de la formation) - Permis B obligatoire - Formation initiale : Bac Pro Mécanique Automobile ou équivalent - Rigueur, sens des responsabilités et respect strict des procédures réglementaires - Bon relationnel, sens de l'accueil et aptitude à communiquer avec la clientèle - Maîtrise des outils informatiques de gestion de contrôle technique CONDITIONS & AVANTAGES - Rémunération selon convention collective des centres de contrôle technique, négociable selon ancienneté et expérience - Mutuelle d'entreprise prise en charge - Formation continue assurée par l'employeur (recyclage, mise à niveau réglementaire) - Perspectives d'évolution réelles au sein du groupe Norvia Contrôle : responsable de centre, référent technique ou accompagnement vers d'autres opportunités internes dans un groupe en expansion