À propos de la mission Votre mission est de contrôler et de suivre le traitement des opérations effectuées par les équipes techniques (carrossiers, peintres, mécaniciens) dans le respect des standards métier afin d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité. Pièces détachées : - Commander des pièces automobiles sur des logiciels métier/constructeur, à partir de plans simplifiés (vues éclatées avec nomenclatures de pièces). - Passer les commandes, souvent sur des sites internet. - Saisir ces commandes dans notre outil interne de gestion. - Réceptionner physiquement les pièces, assurer le magasinage et la préparation de commandes (sur le terrain dans l'atelier). - Valider informatiquement les réceptions dans notre outil interne de gestion des commandes et du stock. Devis de travaux mécaniques ou de carrosserie : - Selon le profil, rapidement ou au fil de l'apprentissage. - Assurer le relais administratif en saisissant les devis dans notre outil DMS de gestion d'atelier. - Saisir la main-d'oeuvre, les pièces et les différents forfaits. - Intervenir au bureau à partir d'un fichier d'expertise ou dans l'atelier, devant le véhicule, pour faciliter la saisie et les échanges avec le technicien qui réalise l'expertise. - En fonction de l'aptitude et de l'expérience, commencer par de petits chantiers, devis ou compléments de travaux afin de se former. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,00 EUR par heure Avantages : undefined Profil recherché - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, les courriers et les e-mails. - Créer et tenir à jour les dossiers administratifs. - Rédiger des comptes rendus de réunions. - Préparer les dossiers pour la facturation. - Traiter les réclamations et les demandes de suivi. - Mettre à jour les tableaux de suivi. - Expérience : Au moins 6 mois Certificats requis - Aucun certificat requis