Au sein de notre siège social et intégré(e) au département Maintenance Multitechnique, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre nos clients, nos techniciens et nos prestataires afin d'organiser et de suivre les opérations de maintenance préventive sur l'ensemble du territoire. Vous intervenez pour le compte de grandes enseignes nationales des secteurs du retail, de la banque, de la santé et du tertiaire, en veillant au respect des engagements contractuels et à la satisfaction de nos clients. Vos principales missions - Planifier et coordonner les interventions de maintenance préventive. - Qualifier les besoins techniques et sélectionner les prestataires adaptés. - Assurer le suivi des interventions et le respect des délais. - Informer les clients de l'avancement des prestations. - Rédiger les rapports et devis techniques. - Contrôler les bons d'intervention, les factures fournisseurs et les documents associés. - Mettre à jour les outils de suivi et assurer le reporting.