Rejoignez le premier réseau associatif français au service de la personne ! Nous plaçons les valeurs humaines au coeur de notre action : respect, réciprocité, proximité, universalité et solidarité. En rejoignant l'ADMR, vous intégrez une équipe passionnée, composée de professionnels et de bénévoles, où l'épanouissement professionnel et la qualité de vie au travail sont nos priorités. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un accompagnement sur mesure pour vous aider à réussir dans votre mission. Votre mission : Rattaché(e) à la responsable de secteur famille afin d'assurer la continuité et la qualité des interventions auprès des familles. Vos principales responsabilités : - Coordination et organisation (élaborer et suivre les plannings d'intervention, ajuster les interventions en fonction des urgences et imprévus, garantir la continuité des accompagnements) - Gestion administrative (constituer et mettre à jour les dossiers des familles, suivre les prises en charge et leur conformité, assurer le suivi des heures et des éléments de facturation, gérer la télégestion et corriger les anomalies, participer à la gestion administrative des salariés) - Appui aux équipes terrain (faciliter la transmission d'informations, participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs, identifier les situations complexes et alerter si nécessaire) - Relation avec les familles et partenaires (accueillir, informer et orienter les familles, assurer le lien avec les partenaires, suivre les demandes d'intervention -Participation à la vie du service (contribuer à la démarche qualité, participer aux réunions d'équipe, veiller au respect de la confidentialité, participer à l'amélioration continue du service) Profil recherché : Bac + 2 (secrétariat, administratif ou équivalent) Expérience dans le secteur social ou médico-social appréciée Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques et logiciels de planification, bonne connaissance du secteur de l'aide aux familles, capacité à gérer des dossiers administratifs complexes Savoir-faire : organisation et gestion des priorités, coordination d'interventions, analyse et traitement des informations Savoir-être : rigueur, sens de l'organisation et réactivité, discrétion et respect de la confidentialité, bon relationnel et capacité d'adaptation, esprit d'équipe et sens du service Conditions et évolution : formation continue possible, évolution selon les échelons de la convention Pourquoi nous rejoindre ? Un métier utile et porteur de sens Une équipe engagée et solidaire Un environnement dynamique au coeur de l'action sociale Conditions particulières Permis B + Véhicule personnel indispensables Déplacements prévus sur le secteur défini