ACCUEIL ET RELATION CLIENT - Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance. - Identifier les besoins et attentes des clients. - Conseiller sur les choix de couleurs, thèmes, produits et compositions décoratives. - Présenter les différentes prestations et solutions proposées par Lins Balloons. - Établir des devis simples et orienter les demandes spécifiques vers la responsable. VENTE ET ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL - Réaliser les ventes en magasin. - Développer les ventes additionnelles (accessoires, ballons, décorations complémentaires). - Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé. - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin. Préparation et création - Préparer les commandes clients. - Réaliser des compositions décoratives selon les demandes (ballons, accessoires, éléments de décoration). - Participer à la préparation des locations de matériel événementiel. - Contrôler la qualité et la présentation des créations avant remise au client. Gestion du magasin - Assurer le rangement et la mise en valeur des produits. - Maintenir un espace de vente propre, organisé et attractif. - Réceptionner et contrôler les marchandises. - Participer au réassort des produits. - Signaler les besoins en stock ou les ruptures. Communication et image de marque - Participer à la création d'une ambiance magasin cohérente avec l'univers Lins Balloons. - Prendre des photos des réalisations pour valoriser les créations (selon validation). - Respecter l'image, les valeurs et le positionnement de l'entreprise. - Sens du contact et excellent relationnel. - Fibre commerciale et goût du conseil. - Créativité et sens esthétique. - Organisation et rigueur. - Capacité à travailler en autonomie. - Dynamisme et esprit d'équipe. - Intérêt pour l'univers de la décoration et de l'événementiel.