Horaires : du mardi au vendredi : 8h30 - 18h et le samedi 8h30 - 12H20 Secteur d'Activité : Banque Grafton Recrutement, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller accueil en banque H/F à pouvoir à Auxerre. Votre Challenge ? - Accueillir le client, détecter ses potentiels besoins, le conseiller pour toute demande et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat. - Des missions de back office, telle que la gestion des mails et des appels - Vous serez amené à collaborer avec les chargés de clientèle pour diverses tâches au sein de l'agence, par conséquent un bon sens de la communication et d'esprit d'équipe est attendu - Vous devrez accompagner les clients dans l'utilisation des différents services bancaires, mais aussi à distance (automate, applications mobiles.) - La proposition de produits bancaire fera également partie de vos missions, il est attendu de vous un potentiel commercial afin de promouvoir les différents produits financiers. Votre Profil ? - Vous avez à minima un bac + 2 ou 3 (critère obligatoire) - Vous possédez une expérience professionnelle qui a pu lier un aspect commercial et relationnel - Vous avez de bonnes capacités de collaboration car vous savez travailler en équipe - Vous savez travailler en autonomie - Vous avez un sens du conseil et de l'accueil. - Vous êtes la première personne que les clients rencontrent, vous devez pouvoir répondre à leurs besoins Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.