Vous êtes en charge de livrer les clients de la succursale dans le respect du contrat de service pour une expérience client réussie tout en respectant les process de l'entreprise et la réglementation en vigueur. Vous préparez et réalisez la tournée de livraison et effectuez les opérations de retour dans le respect des règles (sécurité, règlementation, hygiène, bonnes pratiques. Vous livrez les clients conformément aux conditions prévues au contrat de service, dans le respect des règles de conduite en clientèle et de sécurité et contribuez au bon développement de la relation client. Vous remplissez votre rôle d'ambassadeur en véhiculant une bonne image du groupe Pomona (comportement et présentation) et contribuez au développement du service et des équipes. Le poste requiert d'être titulaire du permis C + FIMO/FCO + carte conducteur valide